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Documentation / Abonnement et facturation

Comment annuler votre abonnement

Découvrez comment résilier votre abonnement Souk selon l'endroit où vous vous êtes abonné : le site Souk, Apple App Store ou Google Play.

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    La procédure dépend de l’endroit où vous avez souscrit votre abonnement :

    • iOS : suivez les instructions de l’assistance Apple.
    • Android : suivez les instructions de l’assistance Google Play.
    • Site Souk : ouvrez Paramètres → Abonnement dans Souk, cliquez sur Annuler mon abonnement, puis suivez les étapes et cliquez sur Confirmer l'annulation. Votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Si vous annulez pendant l’essai à 1 €/1 £/1 $, l’essai prend fin immédiatement : vous perdez l’accès tout de suite et vous ne serez pas prélevé.